Контактная информация

🛠 Поддержка клиентов

Наша техподдержка работает ежедневно с 10:00 до 19:00 (по Москве). Мы стараемся отвечать быстро и по существу.

Как связаться:

Единственный актуальный контакт:
https://t.me/Frozenstore_support

Перед тем как писать — подготовь:

Если вопрос связан с заказом, пожалуйста, укажи всё сразу — это ускорит решение:

1. Номер заказа
2. Что именно не так: заблокирован, не заходит, неверный пароль и т.д.
3. Скриншот с ошибкой + данные по невалидным аккаунтам (если есть)

Важно: Пожалуйста, пишите строго по делу. Без лишних вопросов и “просто узнать” — это сэкономит и ваше, и наше время.